Idee per Festività e Ricorrenze

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FAQ

Come personalizzate i vostri prodotti?

Noi di Personalizza-T utilizziamo macchinari ad alta precisione in grado di lavorare ad alto livello, così da garantire un risultato di alta qualità.

Qual è il tempo di produzione e spedizione?

Il tempo di produzione varia in base alla personalizzazione richiesta.
Tutti gli ordini effettuati prima delle 12, verranno presi in cura e processati entro 2 - 3 giorni.

La spedizione verrà effettuata tramite corriere.
Per ogni evenienza, vi invitiamo a contattarci sui social, email o numero telefonico così da ricevere ogni supporto in caso di disguido.

Come posso inviarvi i file?

Puoi caricare i tuoi file direttamente durante il processo di acquisto oppure inviarci il file con le eventuali richieste all'indirizzo email: rookiesrl.info@libero.it.

Quali sono le opzioni di pagamento accettate?

Le forme di pagamento accettate sono carte di debito, di credito e PayPal.

Posso restituire o cambiare un oggetto personalizzato?

Purtroppo, gli oggetti personalizzati non possono essere restituiti o cambiati a meno che non ci sia stato un errore da parte nostra.

Prima di inviarveli, procediamo sempre con una doppia verifica così che arrivi tra le tue mani quello che hai desiderato.

Offrite sconti per ordini importanti?

Certo! Per eventi speciali come matrimoni e lauree, possiamo offrirvi degli sconti sulla quantità.

Anche in questo caso, potete contattarci via email o al nostro numero per avere i nostri suggerimenti per le vostre occasioni speciali.

Avete un servizio clienti?

Sì, abbiamo un servizio clienti disponibile per rispondere alle tue domande o risolvere eventuali problemi.

Contattaci via email a rookiesrl.info@libero.it o telefonicamente allo 393 523 3256.

Hai esigenze particolari? Nessun problema! Compila questo modulo e verrai ricontattato.

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